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　　“管道通了，生意能正常做了；石墩挪了，出行也顺利了。”在湖北省宜昌市西陵区，一句句朴素夸奖，彰明显底层管理的温度。湖北宜昌市城区烟草专卖局以联建共建为枢纽，联动多方力气，聚集大众急难愁盼，以“微举动”破“微难题”，用实干绘就底层管理暖心答卷。

　　“幸亏你们跑前跑后，否则门店歇业一天丢失可就大了！”近来，宜昌市西陵区西陵大街土城路社区绿萝路59号门面商户涂先生，向自愿者连声道谢。一场因下水管道阻塞引发的对立胶葛，在社区工作人员与城区局自愿者的快速联动、协同发力下，不到一小时便满足化解。

　　此前，涂先生向社区网格员反映门店下水管道严峻阻塞，影响正常运营。网格员及时上报后，自愿者自动对接，联合市政清疏公司勘查，发现阻塞系长时间油污淤积，不在市政免费疏通规模，刚接手店肆的涂先生非常冤枉。

　　自愿者与网格员自动建立交流桥梁，安慰涂先生心情，一起联络房东厘清职责。经耐性调停，两边达到一起、一起分管费用，对立就地化解。这场快速处置，既解了商户当务之急，也显示了联建共建的强壮合力。

　　“石墩挪一挪，不只不挡道了，还能维护窗台，真是一举两得！”土城路社区某小区居民看着调整后的石墩，满足地说道。近来，该小区因一处石墩引发的邻里对立，在自愿者与城管部分的联合调停下，得到满足解决，用一次“微调整”化解了邻里隔膜，用一份“真用心”凝聚了邻里民意。

　　该小区一楼居民为防车辆刮蹭窗台，康复了已撤走的石墩，但石墩方位杰出，易引发磕碰且影响通行，邻里争执不下、对立晋级。网格员和城区局自愿者第一时间上门，联合城管勘查研判，倾听两边诉求、寻觅共赢计划。

　　多方商定将石墩优化移位，完结“安全与便当”双赢。随后，工作人员与自愿者敏捷完结移动，邻里两边均表示满足。这场“微调停”化解了不合、拉近了邻里间隔，推进构成“人人参加、人人尽责”的管理格式。

　　“咱们要从身边小事做起，饯别雷锋精力，争做文明使者！”近来，宜昌市西陵区学院大街气象台社区联合城区局、东方红小学，展开“传承雷锋精力 共建文明家乡”主题自愿服务活动，让雷锋精力在底层管理中落地生根、开花结果。

　　活动现场，自愿者、社区工作人员与师生分组协作，整理小区卫生死角、根除小广告、擦洗宣传栏；一起化身宣传员，发放材料、解说常识；还走进茕居白叟、困难家庭，帮助打扫卫生、陪同谈心，用举动诠释自愿精力。

　　城区局联动社区、校园，以联建聚合力、以微行解民忧。下一步，将深化联建机制，聚集大众需求、深耕底层管理，让底层管理更有温度，继续提高大众取得感、幸福感、安全感。（朱力、潘叶丽、王星、）

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